太和县人民法院 始终牢固树立群众观念,高度重视信访维稳工作,积极采取有效措施,不断完善工作机制,扎实做好涉诉信访工作,最大限度地预防和减少社会不和谐因素,有效促进了辖区内良好的社会环境和公正高效的法治环境。
一是完善信访接访制度,认真答疑解惑。成立了以院长为组长,分管副院长为副组长,各部门负责人为成员的信访工作领导小组,并把信访维稳工作纳入全院目标管理内容。严格落实院长接待日制度和中层领导干部轮值接访制度,每天均安排相关领导在诉讼服务中心接待来访群众,在接访过程中,耐心听取来访群众反映的问题,抓住主要矛盾,释法析理,解决实际问题,使当事人在最大程度上理解法院的工作,有效提升司法公信力。对群众提出的合理诉求,及时化解到位;对不合理的信访诉求,耐心释法解惑;对于生活确实困难的当事人,加大司法救助力度,对缴纳诉讼费确有困难的当事人,依法采取减免缓交诉讼、执行费用等措施,确保老百姓打得起官司。
二是全面梳理排查隐患,研究具体对策。在全国“两会” 和重要节假日等敏感时期,对涉诉信访的苗头线索进行集中疏理,对可能出现矛盾激化的立审执案件细致排查、登记、上报,做到早发现,早预防,并指定包案领导和责任人,认真分析苗头隐患,逐一研究具体的对策措施,努力把问题解决在萌芽状态。
三是提高案件审理质量,加强源头治理。涉诉信访发生的主要原因是人民群众对法院的审判、执行工作有意见或者不理解。为此,太和法院严格落实审判绩效考核标准,完善审判绩效评估体系,严格错案责任追究,不断提高案件质量, 2016年以来,太和法院审判工作呈现良好态势,尤其是一审简易程序适用率、调撤率、信访投诉率、人民陪审员参加陪审率、平均审理时间指数等关键指标持续向好,切实从源头上遏制和减少了涉诉信访案件的发生。