2020年6月10日下午，阜阳市中级人民法院党组成员、副院长杜枫一行三人到太和县人民法院调研诉讼服务中心建设工作。太和法院党组副书记、副院长韩效军及相关科室负责人陪同调研。

杜枫首先查看了诉讼服务中心的的建设情况，结合最高人民法院提出的“两个一站式”标准，就硬件设施的改善及提升诉讼服务水平的落实举措，杜枫提出了自己的意见。

随后，杜枫组织召开了座谈会，韩效军详细汇报了太和法院的诉讼服务质效指标、争先进位的决心以及提升服务水平的举措。 

在听取汇报后，杜枫对太和法院诉讼服务中心建设提出了三点建议：

一是要积极探索诉源治理新经验。充分调动社会各界参与法院调解的积极性，及时并主动向当地党委政法委汇报工作，争取社会各界对法院工作的理解和支持。

二是充分运用科技手段助力诉讼服务质效的提升。加大与先进发达地区的学习交流，将外地已经比较成熟的经验做法复制到本单位本部门中来。

三是要将诉讼服务过程中的辅助性事务外包。对制约各项指标的瓶颈问题，及时研究，及时汇报，及时改进，让诉讼服务及审执一线的法官从事务性工作中解脱出来。